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Si el cliente se ve involucrado en un accidente de tráfico como conductor u ocupante, es conveniente  trate de alcanzar un acuerdo con el otro conductor implicado para cumplimentar “el parte amistoso” que facilitan las compañías de seguros. 

Si el cliente o cualquiera de los viajeros han sufrido lesiones, solicite que en los partes de asistencia médica figure que tales daños se han producido como consecuencia de un accidente de circulación. 

En el caso de iniciar acciones judiciales, la compañía aseguradora deberá hacerse cargo de los gastos de abogado si Ud., al contratar el seguro, suscribió en la póliza la cobertura de “defensa jurídica”. Existen dos posibilidades para reslver la indemnización a la que usted tiene derecho:

1ª).- La extrajudicial: Sin acudir a juicio, negociando con la compañía aseguradora la cuantía de la indemnización. 

2ª).- La judicial: Se abre en el caso de que el accidente constituya un delito o falta, a través de la vía penal  o la Vía Civil.